🚚 পণ্য পাঠানোর নীতিমালা (Shipping Policy)
আমরা বিশ্বাস করি, দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির মাধ্যমেই গ্রাহকের সন্তুষ্টি অর্জন করা যায়। Ayuresta বাংলাদেশের প্রায় সব জেলায় পণ্য পাঠায় এবং প্রতিটি অর্ডার আমরা যত্নের সাথে হ্যান্ডেল করি।
⏱️ ডেলিভারির সময়সীমা:
ঢাকার ভেতরে: ২-৩ কর্মদিবস
ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস (স্থান ও কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)
💰 ডেলিভারি চার্জ:
ডেলিভারি চার্জ পণ্যের পরিমাণ, ওজন এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে। চেকআউটের সময় আপনি চার্জ জানতে পারবেন।
📦 অর্ডার কনফার্মেশন ও ট্র্যাকিং:
আপনি অর্ডার করলে আমাদের টিম থেকে ফোন/মেসেজের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হবে।
কুরিয়ার শিপিং চালু হলে ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
⚠️ বিলম্বের ক্ষেত্রে:
বন্যা, ধর্মঘট বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে। আমরা এমন কোনো পরিস্থিতিতে সব সময় আপনাকে জানিয়ে রাখবো।